很多企业可能都遇到过这种转化问题:公司新品无论怎么推广,就是没有用户买账;或者是公司运营一个公众号,天天发内容,关键时刻一发自家产品广告就被取关;din位好目标人群,找到了用户痛点,设计了精美的H5,或者用心写了篇软文,结果转化率1%;还有花大价钱买流量,提前事先了解了各个渠道优势,结果用户还是没把你安利的话听进去。 这可能是现在运营人员头疼的事情之一,到底为什么用户的转化率一直不高? 用转化漏洞自查问题 为什么我产品的转化率不高? 针对这个问题,首先要先明确,达成转化的路径是什么,即我们经常会说的转化漏斗。 从我们投放渠道,到一步转化,这中间每一层的转化率都是层层递减,并且每一层的转化率都和上一层的转化息息相关。当出现转化率问题时,首先应该想到漏斗图,到底自己哪一方面的转化出现了问题,导致漏斗出现了瓶颈。 首先我们先来说简单的一种,就是我们已经确认,漏斗上的每一步,我们都已经做到好了,这种情况下,如果想要提升转化,有2种方式: (1)简化漏斗步骤 用户从阅读到参与到转化的链路越长,越会导致用户流失,因为流量和转化率都在层层递减,尽可能简化用户的转化链路,越能留住更多用户。 (2)转化方程式 已经确定了每一步都合理并且无法再做优化(即转化率已经优化),提升转化率就要看转化的具体意义是什么? 如果是关注量,那么在投放外部渠道的情况下 关注=渠道流量*转化率,那么想提升关注,提升转化,有效的做法就是——加大流量的投放。 每一个转化都可以用相关的方程式来表达,它能帮助运营人员更好的理清思路,即什么才是导致转化的关键因素,因此再此因素上再多加投入,即可提升转化。